随着新农村建设和经济发展的步伐加快,城市房地产市场和行业的萎靡,乡村的房产市场逐渐显现出新的、前所未有的热度。大约在年之后,一批新兴的,专注于乡村房产市场的服务企业开始在市场中逐渐活跃了起来,但经过到年为止的5年时间洗礼,在大浪淘沙的竞争中真正沉淀下来的企业屈指可数。
说到乡村的房产,了解乡村生活的人都知道其形式便是以居民在宅基地和建房审批后的自主建造为主,而长期以来的监管乏力问题,却也致使行业的生态环境杂乱不堪,不仅业主深受其害,在众多百姓的传统认知当中,“粗制滥造”也成为了弄村建筑现状的一个典型标签。
当前的自建房市场仍未形成良性的,有序的行业格局,而纵观整个行业内的企业,“易盖房科技”却从年成立以来一直保持良好的势头,每年以稳定的增长和发展规模在行业中一路稳扎稳打,其服务也获得了全国个地区众多乡村业主的广泛信赖和好评。那么在混乱的市场格局和行业大背景下,易盖房怎样一步步发展到当前的现状,我们今天共同来一探究竟。
贯穿自建房全产业,创造便捷服务模式
易盖房的前身“殊舍建筑”是年创立的一家传统建筑设计公司,这家事务所依靠着一个个优秀的建筑设计方案,在建筑圈内一直小有名气,而其创始人何红才也在早年间作为事务所的总设计师,先后获得过“中国房地产十佳设计先锋人物”“十佳新锐建筑师”“最佳建筑设计方案金奖”等殊荣。
据何红才回忆,转型的谋划最早源自于一次偶然的项目委托。一位福建企业家的私人住宅项目,本人几乎没有时间去管理自家房子的设计和施工。客户交了钱之后就只是在线上沟通,施工的时候,就在家里装上摄像头,每天能看到这个楼盖到什么阶段。
彼时,已经开始注意到乡村建筑市场潜在蓝海的何红才,开始了第一次关于项目服务模式的思考。尽管当时的业内,设计、施工、装修都可以在市场中寻求到相关的专业服务,但价格成本不亲民、业主去对接每个公司也很耗费时间和精力。尽管各家企业经营模式各不相同,但完整实现乡村消费者一站式盖房服务的平台却凤毛麟角。
年初,易盖房网的正式上线一举打破了农村自建房市场的传统模式格局。易盖房在自建房的一站式模式中,通过线上沟通下单+线下管家式服务的模式,让客户可以从网络上直接找到从设计到施工一站式解决建房难题的服务。随着近年的发展,易盖房逐渐将业务范围扩大到了装修、家居、建材等乡村建房产业链全维度。
依托“互联网+”,完善一站式服务体系
从建筑行业角度来看,~这两年正是住建部在建筑行业推广“EPC模式”(工程总承包模式)的一个黄金档口,同时也是互联网普及率增长和企业“互联网+”转型的高峰时间节点。
如今在乡村建筑服务企业中,“易盖房”已经悄然声名鹊起,成为了乡村房产市场中一个现象级的存在。在将近4年的创立时间里,易盖房一路高速发展,据易盖房内部商业企划数据显示,截至年末,易盖房每年的营业额都在呈翻倍式地增长。在资本市场中,易盖房也凭借其独创的服务模式和理念,先后获得冯仑御风资本和海贝投资的两轮千万级融资,以及京东、国美、索尼等企业的商业合作。
而易盖房如此“爆红”的原因,离不开易盖房的两大特色,即“互联网+”和“一站式服务”。何红才介绍说:“其实我们的天使投资人冯仑先生早在年就尝试过我们现在做的这件事情了,当时万通有一个子公司,叫万通筑屋,专门做别墅定制的业务,网站也做了好几年,但那个时候还太早了,互联网也没有发展成熟,而市场也无法切入到大众人群中去,所以后来就没再做下去了。”
即使时代条件创造了良好的市场环境,但易盖房在创立之初仍然面临着诸多方面的挑战。对于乡村盖房这件事情本来而言,无论土建还是室内装修,都无外乎设计和施工两大服务板块。
在设计服务板块,建房的图纸市场价格幅度差值极大,且质量参差不齐,正规的设计单位,即使设计费降低到成本价格,也无法与市场中低价位的图纸产品形成竞争力,而且乡村业主对专业建筑设计的接受度也很低,从根本认知上普遍缺乏建筑设计的理念;而在施工服务板块,业主与施工队双方的资质、征信等条件在前期难以考量,乡村的施工队技术水平又普遍堪忧,行业中的乡村项目交易、服务、售后过程普遍客户体验差。
易盖房首先在内部管理中利用互联网搭建了六大数字化管理系统,即客户管理系统、项目管理系统、图库管理系统、施工管理系统、供应链管理系统、资金管理系统。这些管理系统覆盖了一个乡村项目从客户到产品交付的全流程管理工作。
在真正开始服务项目后,易盖房通过逐步的经验积累,不断优化打磨服务流程,并创造更多的服务内容,提升服务体验。年,易盖房联合中国房地产报、中房智库等权威媒体机构发布了包括施工队管理、建材供应、资金管理、项目工程验收在内的乡村自建房行业四大标准化管理体系。
稳健发展步伐,注重真实的口碑宣传
易盖房的目标远不止于农村的住宅或者是农村别墅,在何红才的规划中,易盖房最后是面向所有私人的,中小型的建筑服务领域,目前处于的前期阶段实际上只是在一个细分的市场中,也就是农村自建房,体量差不多~㎡,构造户型都差不多,是可以全面铺开的,可以去复制的,去更接近标准化。
“量变积累引发质变,当盖到1万栋甚至更多,用户一看就能知道这是易盖房盖的。我们通过围挡去宣传,让满大街的人都知道,原来有个公司是帮人盖房子的。”何红才说道。
当客户与易盖房的前端人员对接时,业务人员会利用互联网实现用户教育,为客户提供一对一的专业盖房咨询服务,针对业主所需提供专业化建议,竖立客户建筑专业概念。很多时候,易盖房并不是为了销售,而是在帮业主出谋划策并进行专业科普。
易盖房的广告投放仅通过线上渠道实现,但通过广告是不足以与客户之间产生信任的,尤其是对于盖房这种大额交易。易盖房对此采取的策略便是“眼见为实”。易盖房在